METODE PENGIRIMAN
Jasa pengiriman yang tersedia:
- JNE
- J&T
- Paxel (khusus Jakarta)
- EMS/DHL untuk pelanggan internasional
Waktu pengiriman ditentukan oleh setiap jasa pengiriman yang kamu pilih serta jarak lokasimu. Berikut rinciannya:
- Jika kamu melakukan pemesanan sebelum pukul 16:00 WIB, pesanan akan dikirimkan pada hari yang sama.
- Jika kamu melakukan pemesanan setelah pukul 16:00 WIB, pesanan akan dikirimkan keesokan harinya.
Tim gudang kami juga memerlukan waktu paling lama 1-2 hari untuk memproses pesananmu sebelum diserahkan ke pihak jasa pengiriman.
Namun tidak tertutup kemungkinan pesananmu diproses di hari yang sama.
Estimasi waktu pengiriman adalah proses gudang dari Voila.id (paling lama 1-2 hari) + proses pengiriman dari jasa pengiriman (sekitar 1-7 hari).
Lacak Pesanan
Setiap pesanan yang sudah kami serahkan ke pihak kurir, kami akan segera informasikan Nomor Resi pengiriman melalui Email / SMS / WhatsApp paling lambat 1×24 jam setelah paket dikirim.
Anda juga dapat memeriksa status transaksi di Order History.